Skip to content

Phê duyệt ​

Mọi thứ trợ lý chuẩn bị gom về đây. Không gì được gửi hay ghi khi bạn chưa duyệt. Con số đỏ trên mục Phê duyệt ở menu trái là số việc đang chờ.

Trang Phê duyệt
Một thư trả lời khách do việc tự động soạn sẵn, chờ bấm Gửi, Sửa hoặc Bỏ qua.

Ba tab ​

TabCó gìBạn làm
Chờ duyệtThư, tin nhắn, thẻ CRM, tệp, ảnh / video trợ lý đề xuấtThư: Sửa rồi Gửi. Thẻ: Xác nhận hoặc Bỏ qua
Cần bạn trả lờiCâu trợ lý hỏi lại để làm tiếpTrả lời một dòng, trợ lý soạn tiếp
Theo dõiKhách Zalo đang chờ người thậtBấm Mở hộp thư để trả lời

Lọc theo loại bằng các nút Tất cả / Email / CRM / Ảnh, video / Khác.

Duyệt nhiều mục một lượt ​

  1. ChọnTích từng thẻ, hoặc Chọn tất cả.
  2. DuyệtBấm Duyệt N mục (hoặc Bỏ qua N mục). App hỏi lại trước khi làm.
Duyệt 2 mục
Duyệt gộp 2 thư: app hỏi lại «Sẽ gửi 2 thư. Không hoàn tác được.»

«Chọn tất cả» cố ý bỏ sót vài loại

Thẻ cần xem trước, thẻ tạo ảnh / video (tốn tiền) và thư gửi cho người khác với người gửi thư gốc không được chọn gộp. Bạn duyệt riêng từng thẻ đó.

Nhật ký thao tác ​

Link Nhật ký thao tác ở góc phải (hoặc Agent › Nhật ký thao tác): mọi thay đổi trợ lý đề xuất, kể cả thay đổi đã bỏ qua, kèm cột duyệt từ đâu (máy tính, Telegram, Zalo).

CNV Work — Nền tảng quản lý nhân sự & CRM