Trợ lý

Nhắn việc bằng lời: tra khách, ghi CRM, soạn thư, làm slide, sửa video… Việc nào ghi hay gửi đi, trợ lý chỉ đề xuất thành thẻ; bạn bấm Xác nhận mới làm.

Trợ lý đưa thẻ Chờ xác nhận: đọc kỹ rồi bấm Xác nhận hoặc Bỏ qua.

Nhắn và gửi kèm

• Gõ vào ô «Nhắn cho trợ lý…», Enter để gửi, Shift+Enter để xuống dòng.
• Gõ / để hiện danh sách kỹ năng (ví dụ /baogia, /chamsoc, /giaoan). Chọn bằng ↑↓ rồi Enter.
• Gửi kèm ảnh, tệp: bấm nút kẹp giấy, kéo thả vào khung, hoặc dán. Mỗi lần tối đa 20 ảnh, 3 tài liệu (mỗi tệp tới 20 MB), 4 tệp video / âm thanh.
• Nói thay gõ: bấm biểu tượng micro (tối đa 10 phút). Cần chọn model «Chuyển giọng nói thành chữ» ở Kết nối › Kết nối AI.

Gõ /cham: app gợi ý kỹ năng /chamsoc «Soạn tin chăm sóc khách».

Ảnh đã gắn vào ô soạn, bên trên là các câu gợi ý để bắt đầu.

Hai ô chọn dưới ô soạn

Ô	Lựa chọn	Nghĩa
Chế độ làm việc	Tự nhận (mặc định), Trò chuyện, Giao task, Code	«Tự nhận»: trợ lý tự biết bạn muốn hỏi đáp, giao một việc chạy nền, hay sửa mã
Độ suy nghĩ	Nhanh, Vừa (mặc định), Kỹ	Kỹ thì trả lời chậm hơn nhưng cân nhắc hơn. Chỉ hiện với model hỗ trợ

Thanh trên cùng của cuộc trò chuyện

• Chọn model: bấm tên model để đổi ngay tại chỗ.
• Nói chuyện: nói, trợ lý trả lời và đọc to.
• Ngữ cảnh: xem những gì gửi cho AI (lời dặn, ghi chú ghim, tóm tắt, số token ước lượng).
• Trình duyệt: mở trình duyệt bên phải khung chat để trợ lý tra web; có nút Để tôi tự làm khi bạn muốn tự thao tác.
• Aa: chỉnh cỡ chữ khung chat.

Thẻ, lỗi và cuộc cũ

• Thẻ có các trạng thái: Chờ xác nhận, Đã làm, Đã bỏ qua, Lỗi, Hết hiệu lực. Mọi thẻ chờ cũng gom ở Phê duyệt.
• Lượt cuối bị lỗi: bấm Thử lại ngay trên thông báo lỗi.
• Cột trái: ô Tìm cuộc trò chuyện (lọc theo tiêu đề), cuộc cũ nhóm theo Hôm nay / Hôm qua / 7 ngày / 30 ngày. Cuộc đã xoá vào Thùng rác, giữ 30 ngày. Nhắc «hôm trước…», trợ lý tự tra lại cuộc cũ.