Mời thành viên vào workspace

Sau khi tạo workspace, Owner / Admin mời cộng sự tham gia qua email. Người được mời nhận link, bấm vào, đăng nhập / đăng ký, là vào ngay.

Mời thành viên mới

1. Vào Cài đặt → Người dùng → Lời mời (hoặc URL: /users/invitations)
2. Bấm + Mời thành viên
3. Điền form:
   • Email (bắt buộc) — gửi link mời tới email này
   • Vai trò — Admin / Manager / Member / Guest (xem chi tiết vai trò)
   • Team / Phòng ban (tuỳ chọn) — gán team mặc định
   • Ghi chú (tuỳ chọn) — hiển thị trong email mời
4. Bấm Gửi lời mời

Hệ thống gửi email với tiêu đề Lời mời tham gia workspace <Tên> kèm link mời. Link có hiệu lực 7 ngày rồi tự hết hạn.

Mời hàng loạt

Dùng nút Import CSV — tải file mẫu, điền email + vai trò + team, upload. Hệ thống gửi mời từng người và báo cáo lỗi (nếu có) trong vòng vài phút.

Trạng thái lời mời

Trang Lời mời có 3 tab:

Tab	Mô tả	Hành động có thể
Đang chờ	Đã gửi, chưa accept	Gửi lại / Huỷ
Đã chấp nhận	User đã join	—
Đã hết hạn / Huỷ	Token quá 7 ngày hoặc bị admin huỷ	Gửi mời lại

Mỗi row hiển thị: email, vai trò, người mời, thời gian gửi, thời gian accept (nếu có).

Người nhận mở lời mời

Email mời chứa nút Tham gia workspace dẫn tới https://hub.cnvwork.com/invite/<token>.

Trường hợp 1: Người nhận chưa có tài khoản CNV Work

1. Bấm link → mở trang Chấp nhận lời mời
2. Hệ thống pre-fill email
3. Nhập Họ tên + Mật khẩu (hoặc dùng Đăng ký với Google)
4. Bấm Tham gia
5. Tạo tài khoản + tự động join workspace + vào Dashboard

Trường hợp 2: Người nhận đã có tài khoản

1. Bấm link → mở trang Chấp nhận lời mời
2. Hệ thống yêu cầu Đăng nhập trước
3. Đăng nhập xong → confirm join workspace
4. Vào Dashboard workspace mới

Trường hợp 3: Đang đăng nhập sẵn

Hệ thống tự động accept và chuyển sang workspace mới ngay.

Huỷ / Gửi lại lời mời

• Huỷ: row → menu ⋮ → Huỷ lời mời. Token vô hiệu, người nhận bấm link sẽ thấy "Lời mời đã bị huỷ".
• Gửi lại: row → Gửi lại → token mới + email mới được gửi.

Xoá thành viên khỏi workspace

Hành động không thể hoàn tác

Khi xoá, người dùng mất quyền truy cập ngay lập tức. Dữ liệu họ tạo (deal, task, message) vẫn được giữ, gán cho Tài khoản đã rời.

1. Vào Cài đặt → Người dùng → Danh sách
2. Tìm thành viên → menu ⋮ → Xoá khỏi workspace
3. Xác nhận

Nếu thành viên đang giữ task / deal / approval, hệ thống yêu cầu chuyển giao trước khi xoá.

Đổi vai trò thành viên

1. Vào Cài đặt → Người dùng → Danh sách
2. Click row thành viên
3. Mục Vai trò → chọn vai trò mới → Lưu

Owner mặc định có sẵn không thể bị Admin khác hạ cấp — phải Owner tự hạ hoặc chuyển quyền.

Luồng mời và nhận lời mời

Mời thành viên hàng loạt qua CSV

File mẫu (invitations.csv):

email,full_name,role,team
nv1@congty.com,Nguyễn Văn 1,member,Sales
nv2@congty.com,Trần Thị 2,manager,Support
nv3@congty.com,Lê Văn 3,member,

1. Cài đặt → Lời mời → Import CSV
2. Upload file → preview 5 dòng đầu để kiểm tra
3. Bấm Gửi mời tất cả
4. Xem báo cáo: Thành công / Lỗi (email không hợp lệ, role không tồn tại…)

Tài khoản khoá / mở khoá

Khi không muốn xoá hẳn (vd nhân viên nghỉ tạm 3 tháng):

• Khoá: menu ⋮ → Tạm khoá → user không login được, không nhận noti
• Mở khoá: lặp lại để khôi phục
• Khoá không ảnh hưởng dữ liệu, có thể mở lại bất cứ lúc nào