Skip to content

Chi tiết task

Trang này tập trung vào đơn vị nhỏ nhất — chính cái task. Bao gồm cách tạo task, cho task xuất hiện ở nhiều dự án (Placements), chia nhỏ thành subtask, giao cho nhiều người cùng làm, thêm trường tuỳ chỉnh và trao đổi qua comment/mention.

← Quay lại Tổng quan Tasks


Tạo task mới

Có 3 cách tạo task, dùng tuỳ tình huống:

CáchPhù hợp khiMở từ
Nút "+ Tạo task" trên toolbarTạo task có đầy đủ thông tinMọi trang
Quick-add ở cuối cột KanbanCần ghi nhanh task chưa biết đầy đủ chi tiếtChế độ Kanban
Click ô trống trên LịchBiết rõ ngày làm, tiêu đề ngắnChế độ Lịch

Form tạo task đầy đủ có các trường sau:

TrườngBắt buộcMặc địnhGhi chú
Tiêu đề1 dòng, ngắn gọn
Người thực hiệnBạn (người tạo)Có thể chọn nhiều người
Trạng tháiChờ xử lýBộ trạng thái phụ thuộc list bạn chọn
Ưu tiênBình thường4 mức: Thấp / Bình thường / Cao / Khẩn cấp
HạntrốngChỉ chọn ngày, không kèm giờ
Dự ántrốngMở picker 2 bước: Dự án → List
Mô tảtrốngHỗ trợ paste ảnh từ clipboard (Cmd/Ctrl+V)

Paste ảnh thẳng vào mô tả

Trong ô mô tả: Cmd+V (Mac) hoặc Ctrl+V (Windows) ảnh từ clipboard → hệ thống tự upload và chèn ảnh vào mô tả. Không cần lưu file ra ngoài rồi đính kèm.

4 mức ưu tiên

MứcKhi nào dùng
🔴 Khẩn cấpPhải làm ngay, mọi việc khác dừng
🟠 CaoTrong ngày hôm nay / sáng mai
🔵 Bình thườngMặc định cho task thông thường
ThấpKhi rảnh thì làm, có cũng được, không cũng được

Vị trí task (Placements) — 1 task ở nhiều dự án

Đây là tính năng đặc trưng của module Tasks — đặc biệt hữu ích khi 1 việc liên quan tới nhiều bộ phận.

Ví dụ thực tế: task "Soạn báo cáo Q3" thì:

  • Cần xuất hiện trên bảng của Phòng Tài chính (vì họ chủ trì)
  • Đồng thời xuất hiện trên bảng của Ban Giám đốc (vì sếp cần theo dõi)
  • Có thể còn nằm trong dự án "Đóng sổ Q3" liên phòng ban

Thay vì sao chép task 3 lần (rất khó đồng bộ tiến độ), bạn dùng Placements — gắn 1 task vào nhiều "vị trí" (Dự án → List → Trạng thái) khác nhau. Khi cập nhật task ở 1 nơi, cả 3 nơi đều thấy ngay.

📍 Đang xuất hiện ở 3 dự án
Tài chính/Báo cáo Q3/Đang làmBan GĐ/Theo dõi tuần/Chờ xử lýĐóng sổ Q3/Tổng hợp/Đang làm

Cách thêm 1 vị trí:

  1. Mở task → trong khung Dự án, bấm + Thêm dự án
  2. Picker 3 bước hiện ra (breadcrumb trên cùng):
    • Bước 1 — Chọn dự án: gõ tìm hoặc chọn từ danh sách
    • Bước 2 — Chọn list: trong dự án vừa chọn
    • Bước 3 — Chọn trạng thái: chọn task này hiện ở trạng thái nào trong list đó
  3. Bấm chọn → vị trí mới hiện ra dưới dạng chip

Xoá khỏi 1 dự án: hover chip → bấm nút × bên phải. Chỉ gỡ khỏi dự án đó, task vẫn còn ở các dự án khác.

Vẫn tương thích cách dùng cũ

Nếu task chỉ thuộc 1 dự án (95% trường hợp), bạn không cần biết tới Placements — vẫn dùng như bình thường. Placements chỉ "kích hoạt" khi bạn chủ động gắn vào nhiều dự án.


Subtask — chia nhỏ task lớn

1 task lớn có thể có task con (subtask). Subtask có đầy đủ tính năng như task thường: người làm, hạn, trạng thái, mô tả, đính kèm... Khi mọi subtask xong, tiến độ task cha = 100%.

Mở task → khung Nhiệm vụ → bấm + Subtask → gõ tên → Enter.

Nhiệm vụ3/5
Thiết kế wireframe25/05
Duyệt mockup
Code HTML/CSSA
Tích hợp animation28/05
Deploy lên staging

Cây phân cấp: subtask cũng có thể có subtask con (đến nhiều cấp). Bấm chevron ► bên trái 1 subtask để mở rộng xem các con của nó. Đường kẻ chữ L kết nối từ cha xuống con giúp dễ nhìn cấp.

Nhóm subtask: ngoài subtask, bạn còn có thể tạo Nhóm — không phải task, chỉ là tiêu đề ngăn để chia 1 list subtask dài thành nhiều phần. Bấm + Nhóm → nhập tên (vd: "Thiết kế", "Phát triển", "Kiểm thử").

% hoàn thành: thanh tiến độ trên cùng tự tính = số subtask đã xong / tổng số (không kể Nhóm).


Người thực hiện — nhiều người cùng làm

1 task có thể giao cho nhiều người cùng làm. Mọi người ngang quyền nhau, không có "chủ trì". Tất cả được hiển thị dưới dạng cụm avatar xếp chồng (overlap).

1 người
AAn
3 người
ABC
5 người (+2)
ABC+2

Thêm / bớt người làm:

  • Trên Kanban: click vùng avatar trên card → popup chọn người → tick/bỏ tick
  • Trong drawer: click khung "Người thực hiện" → mở picker
  • Khi thêm 1 người làm mới, hệ thống tự thêm họ vào danh sách Followers để họ nhận thông báo

Bấm giờ riêng theo người: mỗi người làm có timer riêng. Mở task → bấm ▶ Bắt đầu → timer chạy. Bấm ⏸ Tạm dừng để dừng. Tổng giờ thực tế (actual_seconds) tự cộng dồn.

Trạng thái cá nhân: mỗi người làm có "trạng thái riêng" — bạn có thể đã hoàn thành phần của mình (✓ check tròn xanh) nhưng task vẫn chưa Done vì còn người khác chưa xong.


Custom field — thông tin riêng cho dự án

Mỗi dự án có thể có trường tuỳ chỉnh riêng để theo dõi dữ liệu đặc thù mà task mặc định không có. Ví dụ:

  • Dự án Sale: thêm trường "Khu vực", "Giá trị deal"
  • Dự án Dev: thêm trường "Branch git", "Số story point"
  • Dự án Marketing: thêm trường "Kênh truyền thông", "Ngân sách"

Mở panel cài đặt dự ánTrường tùy chỉnh+ Thêm trường.

Có 4 loại trường:

LoạiDùng choVí dụ
Văn bảnGhi chú ngắnBranch git, mã đơn hàng
SốGiá trị có thể tính tổngStory point, giá trị
NgàyCột mốc thời gian phụNgày chốt deal, ngày demo
Lựa chọnBộ giá trị cố địnhKhu vực (Bắc/Trung/Nam), Kênh (FB/Google/Email)

Trường tuỳ chỉnh hiện ngay trong drawer task để bạn nhập / chỉnh sửa. Khi xoá 1 trường, dữ liệu trên các task cũ vẫn được giữ (không bị mất), chỉ là không còn hiển thị nữa.


Comment, Mention và file đính kèm

Bên phải drawer task là luồng bình luận. Mọi cập nhật, comment, file upload đều xếp theo thời gian.

  • Gõ comment thường, paste ảnh từ clipboard để chèn ảnh
  • @tên để mention 1 người → người đó nhận thông báo
  • Click file đính kèm có sẵn để mở
  • Tab Tệp đính kèm ở khung chính: kéo thả file vào để upload, hoặc bấm nút Upload

Theo dõi mà không cần làm

Bạn không phải người làm nhưng vẫn muốn biết task có cập nhật gì? Bấm "Theo dõi" — bạn vào danh sách Followers. Cứ task có comment / đổi trạng thái / đổi hạn → bạn nhận noti.


Tiếp theo: Tính năng nâng cao → · Quay lại: Dự án & Hình nền

CNV Work — Nền tảng SaaS đa workspace cho doanh nghiệp