Appearance
Chọn & chuyển workspace
CNV Work là SaaS đa workspace — bạn có thể tham gia nhiều workspace bằng cùng một tài khoản (cùng email). Mỗi workspace có dữ liệu, vai trò, cài đặt và gói cước riêng.
Khi nào thấy màn hình chọn workspace
Màn hình Chọn workspace (/select-workspace) tự động hiện khi:
- Lần đầu đăng nhập sau khi có nhiều workspace
- Click avatar → Chuyển workspace
- Nhận lời mời vào workspace mới và đã accept
- Vừa tạo workspace mới từ trong app
Cách workspace selector hoạt động
Chọn workspace
🏢
TrialAdmin
🏢
ProMember
🏢
FreeOwner
Tạo workspace mới
Mỗi card hiển thị: tên workspace, vai trò của bạn, gói cước, số thành viên, trạng thái (trial / active / suspended).
Chuyển workspace nhanh
Từ bất kỳ trang nào trong app:
- Click avatar / tên workspace ở góc trên trái (cạnh logo)
- Dropdown hiện danh sách workspace bạn tham gia
- Click workspace muốn chuyển → app reload sang workspace đó
Phím tắt
Cmd + K (Mac) / Ctrl + K (Windows) mở Command Palette — gõ "switch workspace" → chọn nhanh.
Tạo workspace mới từ trong app
Nếu bạn đang đăng nhập:
- Click avatar workspace → Tạo workspace mới
- Điền form như trang Đăng ký
- Sau khi tạo, hệ thống tự thêm vào danh sách selector và chuyển sang workspace mới
Hữu ích khi:
- Bạn là nhà cung cấp / agency quản lý nhiều khách hàng
- Tách workspace cho dự án con
- Sandbox / dev workspace riêng
Rời workspace
Hành động không thể hoàn tác
Sau khi rời, bạn không thấy dữ liệu workspace nữa cho đến khi được mời lại.
- Vào workspace muốn rời
- Tài khoản của tôi → Workspace
- Bấm Rời khỏi workspace
- Xác nhận
Nếu bạn là Owner duy nhất của workspace, hệ thống yêu cầu chuyển quyền sở hữu cho thành viên khác trước khi rời.
Xoá workspace (Owner)
Cẩn thận — xoá là vĩnh viễn
Toàn bộ dữ liệu, file đính kèm, lịch sử hội thoại bị xoá. Sau khi bấm xoá, workspace bị ẩn ngay nhưng dữ liệu vẫn được giữ trong 30 ngày để có thể khôi phục nếu đổi ý — quá thời gian này dữ liệu bị xoá vĩnh viễn.
Owner vào Cài đặt workspace → Vùng nguy hiểm → Xoá workspace, gõ tên workspace để xác nhận.
Vai trò trong workspace
| Vai trò | Mô tả |
|---|---|
| Owner | Người tạo workspace, có toàn quyền + quyền billing + xoá workspace. Có thể có nhiều owner. |
| Admin | Toàn quyền tính năng, mời/xoá thành viên, cấu hình. Không xoá được workspace. |
| Manager | Quản lý team mình, không vào cài đặt hệ thống |
| Member | Dùng các module được phép, không thấy cài đặt |
| Khách (Guest) | Truy cập 1 vài module giới hạn (vd: chỉ Inbox) — dùng cho cộng tác viên |
Vai trò chi tiết quản lý ở Vai trò & Phân quyền.